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现场服务学徒

售后学徒计划(AAP)

学徒项目的目的是为被选中的申请者提供结合工作经验、在职培训和课堂教学的机会,学习产品交付后支持客户所需的技能,并为G&W提供一名熟练的员工。

AAP监督委员会

学徒指导委员会成员如下:

  • 售后市场导师
  • 人力资源副总裁
  • 全球质量保证与运营副总裁
  • 培训经理
  • AMS服务经理
  • *伊利诺伊州BIS代表(咨询职能)

委员会负责:

  • 项目管理
  • 申请人选拔
  • 确立学徒的最低教育、经验和表现标准
  • 确定所需的课堂培训
  • 在岗培训师的选拔与培训
  • 确定工作经验的数量和质量,并确保这些经验是可用的
  • 评估学徒在项目中的进展
  • 维护所有记录
  • 认证项目每个环节的能力
  • 当学徒表现出能力时,提高其工资
  • 当学徒满意完成所需课程和在岗培训(OJT)时,颁发“结业证书”

委员会每月召开会议,确保项目目标得到实现;他们将每季度召开一次会议,评估进展并确认下一季度的活动;学徒的能力评估也将被讨论。

申请流程

申请者必须是现任G&W员工,且任职超过一年,且无绩效或考勤问题。过去6个月内的任何正式纪律处分将使个人失去考虑资格。 申请必须在Clear Company在线完成,并附上简历。

面试但未被录用的申请者将由AMS服务经理亲自通知录用决定的原因。

选拔过程

委员会将面试所有符合条件和合格的候选人。申请人在当前岗位上的表现与面试结果将结合,用于选拔学徒。

项目时长

该项目为期一年。在250个工作日中,约有168天将在工作单元进行在岗训练。其余时间将用于培训、协助现场服务团队、产品支持专家和RGA团队(见附件)。一年轮转结束后,学徒将返回各自的工作单元,并以待命状态参与AMS现场服务

学徒的责任

学徒同意以下项目条款和条件:

  • 尽最大能力完成售后技术员的工作及G&W指派的其他相关职责
  • 尊重G&W的财产/工具,并遵守所有规则和政策
  • 参加并满意完成课程要求的课堂时间及相关课程。所有课程作业均需取得“C”或更高成绩。
  • 维护并提供工作经验及相关培训的记录

工作时间

学徒会在白天上课。在职培训主要在第一班进行,但也会涉及可能需要任何班次的现场服务,甚至可能需要周末。学徒需要能够在所有现场服务班次中正常工作,并提前通知。

交通

如果在完成项目后被选中,该职位需要80%的出差时间。

工具费用

G&W将定义并提供一套用于现场服务的工具和安全设备入门。

课堂教学报销

任何需要外部资源的课程都将通过教育援助项目提供。该保单的所有规则和规定都将适用。外部课程预计将有限且分散在全年。

出勤政策

所有课程均需按课程大纲出席。

项目的晋升和继续发展高度依赖良好的出勤记录。

还款要求

还款指南将由教育援助计划制定。

G&W Electric自豪地成为平等机会雇主。所有员工和申请者将获得不论年龄、肤色、残疾、性别、国籍、种族、宗教、性取向、性别认同、受保护退伍军人身份或任何其他联邦、州或地方法律保护的分类的就业考虑。

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